Политика конфиденциальности интернет‑магазина [АВ|Е] (www.ave2.ru)
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта www.ave2.ru (далее — Сайт), осуществляющего деятельность в сфере розничной торговли аромасвечами и сопутствующими товарами.
1. Общие положения
1.1. Используя Сайт, вы подтверждаете своё согласие с условиями данной Политики конфиденциальности.
1.2. Если вы не согласны с условиями Политики, прекратите использование Сайта.
1.3. Политика действует в отношении всех данных, которые Сайт может получить о пользователе во время его взаимодействия с ресурсом.
2. Какие данные мы собираем
При оформлении заказа, регистрации или подписке на рассылку мы можем запрашивать следующие персональные данные:

• ФИО;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• платёжные данные (обрабатываются платёжными системами, не хранятся на нашем сервере);
• IP‑адрес, данные cookies, сведения о браузере и устройстве (в обезличенном виде).

3. Цели обработки персональных данных
Мы используем персональные данные исключительно для:

• обработки и выполнения заказов;
• связи с вами по вопросам заказа (подтверждение, изменения, доставка);
• информирования о статусе заказа и новых товарах;
• предоставления персонализированных предложений и скидок;
• анализа пользовательского поведения для улучшения работы Сайта;
• соблюдения требований законодательства.

4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• согласие пользователя (например, при подписке на рассылку);
• необходимость исполнения договора (при оформлении заказа);
• законные интересы оператора (анализ данных для улучшения сервиса);
• требования законодательства (хранение фискальных данных).

5. Как мы защищаем данные
Мы принимаем следующие меры для защиты персональных данных:

• использование защищённых протоколов передачи данных (HTTPS);
• ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
• регулярное обновление систем безопасности;
• резервное копирование данных;
• обучение персонала правилам работы с конфиденциальной информацией.

6. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением:

• курьерских и логистических компаний (только данные, необходимые для доставки);
• платёжных систем (только для проведения оплаты);
• государственных органов в случаях, предусмотренных законом.

7. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся:

• до момента отзыва согласия пользователем;
• в течение срока, необходимого для исполнения договорных обязательств;
• в соответствии с требованиями законодательства (например, для бухгалтерского учёта).

8. Ваши права
Вы имеете право:

• получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых нами;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку данных (например, отписаться от рассылки);
• обжаловать действия оператора в надзорных органах.

Для реализации своих прав направьте запрос на email: support@ave2.ru.
9. Cookies и аналитика
Сайт использует cookies для:

• запоминания ваших настроек;
• анализа посещаемости и поведения пользователей;
• показа релевантной рекламы.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
10. Изменения в Политике
Мы можем обновлять Политику конфиденциальности. Актуальные версии публикуются на странице www.ave2.ru/info/privacy. О значимых изменениях мы уведомим вас по email.
11. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

• Email: support@ave2.ru
• Телефон: +7 (985) 492-12-34

Дата вступления в силу: [01.01.2026]
Последняя редакция: [22.02.2026]